真者，精诚之至也 —— 阿法拉伐制药行业客户服务日活动走进生产现场

由于制药生产任务繁忙，每场服务日活动均在一个整天完成。考虑到我们的听众来自于生产企业不同职能部门， 有熟悉设备熟悉工艺的老把式但也不乏渴求设备基础知识的新人；并且考虑到卫生流体设备的特点，及每一家制药企业的设备安装、生产使用和维护管理都各有特点，每场活动都具有很大挑战。

为了确保更大程度的知识覆盖和更精准的信息传递，阿法拉伐制药行业团队尽心尽力准备了四个环节：第一: 会前准备和演练，第二: 会中互动提问，第三: 现场设备拆装，第四: 会后课件推送和复习。根据客户特点，每一次会前重新修改制作课件并反复预讲预练，并且特别定制了7大类卫生流体设备展示箱运到现场，包括: LKH Prime UP自吸泵，LKH UP离心泵，SRU转子泵，Agitator机械搅拌，Magmixer磁力搅拌，洗球，ASME BPE管道，现场帮助客户动手操作和安装产品、深入了解操作要点、安装建议、部件特点、维护要点。细致的安排让每场服务日活动有干货，有实战练习，有故事，接地气！

温故而知新，可以为师矣！会后，我们为每一家制药企业建立了技术讨论专用微信群，让客户可以随时找到我们，结合客户提出的疑难问题和技术特点，随时解答。

客户在服务日活动日中不仅更快捷更容易学习到产品操作要点和维护要点，通过现场和微信互动也帮助阿法拉伐更全面了解了客户需求，更及时地响应客户的实时需求。让客户真正体验到阿法拉伐真挚的服务诚意。

我们的制药团队还特别怀念服务日里和客户朋友们一起交流一起成长的点点滴滴。

我们的客户服务日活动还将继续，下一站我们会不会在您的企业“相遇”、“相知”、 “相伴”呢？ 欢迎您给我们微信留言，或电话咨询我们了解相关活动。

阿法拉伐，只为创造卓越的客户体验！