2021-04-06 产品新闻

从计划到执行,全方位为客户考虑获五星好评!

阿法拉伐获船舶合作伙伴赞许,我们将继续前行。

“无论在海上航行还是建造船舶,我们力求为船舶伙伴提供最合适的解决方案。”

17类阿法拉伐船用精粹设备、系统适用于各类船型;高效节能可靠的设计帮助船舶运行合规、减少排放,轻松跨越不同海域;遍布全球各大地区的现场服务网点,联结云端的实时监测和远程在线指导,帮助全球各地的船舶安全高效地航行。

更重要的是,阿法拉伐精心照顾每一位合作伙伴,想其之所想,急其之所急。全球和本土团队高度灵活配合,24/7及时响应,解决问题。

从初始安装,关键运行到日常作业、售后服务,在船舶设备生命周期内的各个环节,阿法拉伐以行业领先的专业知识和经验来确保船舶设备做好充分准备,让设备顺畅和安全地方式投入运行,表现良好。船舶伙伴所期望的经济收益,可持续运营的目标,同样也是阿法拉伐的目标。

来自江南造船的五星好评

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在2021年初中国船舶集团旗下江南造船的供方大会上,阿法拉伐中国获得了江南造船的“五星供方”好评。

在过去一年中,受新冠疫情影响,船厂面对着多型多艘船舶的交付任务,生产难度之大可想而知,但江南造船仍然圆满地完成了年度生产任务。作为多型船和多个产品的供应商,阿法拉伐秉持客户第一的原则,积极配合设计、配套、生产部门做好相关工作,成功交付高速离心机、造水机、过滤器、锅炉等各类高效节能的设备与系统。

为中国造全球首批23000TEU双燃料动力超大型集装箱船打造燃烧解决方案。

特别是达飞23000TEU双燃料集装箱船项目,由于该船配备了全球首台带GCU功能的双燃料锅炉,按原计划需安排欧洲工程师现场调试。然而疫情爆发导致欧洲工程师无法到场,给整个系统的调试带来了挑战。在阿法拉伐中国船舶事业部各团队和丹麦Aalborg产品中心的灵活配合下,指定核心项目小组直接负责项目进度,制定应对方案。

同时,中国本土工程师团队利用在线工具与欧洲产品中心保持实时数据交互,同时与船厂设计、配套、生产部门紧密配合,使系统的启动、运行,测试等调试工作得以平稳进行,船舶设备和工艺在安全和性能方面得以完全优化,并顺利交付。

2021年,江南造船的交船任务更为繁重,阿法拉伐将全力配合支持,以支持江南造船以高质量保交船作为中心任务,保质保量,提供优质服务。

24/7随时待命,持续改进

“感谢阿法拉伐给予我们的大力支持和高度合作!无论周末还是午夜,有紧急问题,阿法拉伐的优秀团队总是能在第一时间全力支持,与我们保持紧密联系并提供有效指导。在过去的一年中,我们共同跨越了许多挑战,使得PureSOx洗涤塔系统始终保持稳定运行。”

中国某船东

在与中国某船东的大型项目执行过程中,阿法拉伐一直以客户为中心,不断调整自身。为确保项目结果,阿法拉伐中国团队联合总部与船东项目团队每周举行项目会议。考虑到项目的复杂程度,阿法拉伐还将上海服务中心全球技术支持团队设为客户的统一联系端,以一站式服务为项目进展的沟通带来了巨大改进。中国销售团队与技术团队针对客户痛点,24/7随时待命,与总部进行及时沟通,确保客户问题在第一时间得到解决。

“无论是在船上、港口和海上,或是通过数字化的智能互联实现在线操作,我们的承诺从未改变——阿法拉伐始终伴您左右。”

17类设备,5种船型,选你所需

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