“维修对于废气清洁系统至关重要，因为正常运行时间是受方方面面影响的，”阿法拉伐PureSOx维修团队主管Olaf van Heerikhuizen说到。“如果客户无法使用洗涤器，不得不使用船用轻柴油（MGO），那么在排放控制区的操作就会变得非常昂贵。”
可用性带来大不同
为确保客户安心使用，阿法拉伐在 PureSOx维修服务网络方面下了大功夫。我们建立了专门的24小时维修服务台，一年365天运转，遍布全球的各类工程师随时为您提供服务。
“北欧是我们洗涤器使用最密集的地区，我们可以在一天内就派出工程师，”van Heerikhuizen说到，“我们正在迅速扩张全球分布，重点聚焦在欧洲团队，以及服务美国市场的当地团队。”
优质维修服务，满足全方位需求
此外，van Heerikhuizen的团队还针对PureSOx打造了全方位维修服务产品集， 从备件和响应时间协议到船上部件的安装、校准和鉴定，以及运行状况监测。如果客户需要，阿法拉伐可以全权负责洗涤器的操作过程。
在不久的将来，该产品集还会不断扩大。“例如，我们现在可以使用必须依法存储的数据来对客户的系统进行分析，”van Heerikhuizen说到。“依托我们正在打造的智联互通，我们能够远程做出集中预测。”
利用自身优势
“依据我们的长期经验和客户对洗涤器的确切需求，我们的性能协议都是针对每艘船只量身定制的，”van Heerikhuizen说到。“对于一艘只安装了一个开环洗涤器的船只来说，一艘装有四台发动机和四个混合动力洗涤器的大型游轮所需要的维修服务包是完全不同的。通过展开合作，我们可以找到实现最长使用寿命的最适当的解决方案。”
通过将预防性保养与运行状况监测相结合，此类维修服务将更好地为客户实现正常运行时间最大化。“维修服务为客户在洗涤器方面的投资保驾护航，”van Heerikhuizen说到。“因此，我们会努力将PureSOx维修服务响应做到更好。”
